通信販売で、「分割手数料は当社が負担」とか、「セットアップは無料」という宣伝文句で商売をしている会社がよくある。

しかし、企業はボランティアではないから、無料などということは無いし、当然価格に含まれている。と言うか、現金一括で支払う人や、自分でセットアップできる人には逆に損なのである。実際無料にすることで「宣伝効果」を狙うことはある。

ただ、通信販売は安いのは間違いない。店舗の維持費がまったくかからないから。

しかし、単品での販売は少なく、ほとんどは抱き合わせで販売される。最も顕著なのはパソコンだ。パソコンだけの販売は少なく、ほとんどはプリンターやデジカメと抱き合わせである。単品の品質を追求する人には向かない。

無料のゲームも大流行だが、ある程度面白くなってきたり、レベルが上がってきたりすると、有料ゲームに進みたくなるように仕組んである。無料だけで済ますのは精神上むずかしい。

Web上で何かを有料で販売するのはむずかしい。ニュースなどの情報、本、ゲームやソフトなどみんな無料だと思われている。趣味で提供するだけなら無料でもいいが、商売として成立させるには有料にしたい。広告費だけでは、スポンサーの意向も無視できなくなる。

無料というのは、むずかしい。